سياسة الإستبدال والإسترجاع
ما يجب عليك معرفته قبل إتمام الطلب:
- تأكد من قياس وحجم ولون المنتج بعناية قبل الشراء
- لا يتوفر ضمان على المنتج
*مده الاسترجاع ٧٢ساعه والاستبدال يكون خلال ٤٨ساعه*
- في حال تأخر طلبك من قبل شركة الشحن يجب عليكم الانتظار إلى أن تصل
- أحيانا يحدث تلف في علب المنتجات من قبل نقل شركات الشحن فنحن غير مسؤولين عنها.
- ضمانك لدينا ان تصلك المنتجات سليمة وغير تالفة ومطابقة لما هو معروض لدينا
- في حال تم الدفع و تأكيد طلبك فأنت تقر على سياسة الاستبدال و الإسترجاع
- يحق للعميل إستبدال المنتج المتضرر فقط في حال وجود خلل مصنعي على ان يتم التبليغ خلال 24 ساعه.
- يرجى التواصل مع فريقنا عبر الواتس اب واخبارهم برقم طلبك و المنتجات التي تود إستبدالها او استرجاعها , وسيقومون بخدمتك في اسرع وقت .